Privacy policy

I. Quy định chung

1. Chính sách bảo mật thông tin này (“Chính Sách Bảo Mật”) áp dụng đối với tất cả các cá nhân, tổ chức tham gia truy cập, sử dụng và cung cấp thông tin tại website https://vtpgroup.com.vn/ của VTP HOLDINGS GROUP.

2. Việc thu thập thông tin chủ yếu trên website bao gồm họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ liên lạc, số điện thoại,… tên công ty, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, thông tin người quản lý,…

3. Chúng tôi lưu ý rằng, Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng đối với những thông tin mà chúng tôi không có nghĩa vụ phải thực hiện việc bảo mật theo quy định của pháp luật hiện hành.

4. Bằng việc cung cấp thông trên website https://vtpgroup.com.vn/, Quý khách hàng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này và toàn bộ các thông tin được công bố công khai tại website https://vtpgroup.com.vn/ tùy từng thời điểm (nếu có).

II. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu tại trang website https://vtpgroup.com.vn/ bao gồm: họ và tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ liên lạc, số điện thoại …, tên Công ty, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính, thông tin người quản lý …

Thông tin khách hàng được thu thập trên tin thần tự nguyện hoặc được yêu cầu khi sử dụng các tính năng, công cụ tương tác tích hợp có sẵn trên trang nhằm nắm bắt các nguyện vọng và mong muốn của Quý khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, tương tác giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Quý Khách hàng…. và các mục đích khác được sự đồng ý của Quý Khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

Quý Khách Hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Quý Khách Hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

III. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

VTP HOLDINGS GROUP sử dụng thông tin do Quý Khách hàng cung cấp tại trang website https://vtpgroup.com.vn/ trong phạm vi sử dụng thông tin như sau:

1. Liên hệ trao đổi thông tin giữa Quý Khách Hàng và VTP HOLDINGS GROUP để hỗ trợ liên tục và xuyên suốt trong quá trình tương tác, giao dịch …

2. Cung cấp những thông tin, dịch vụ tốt nhất đến cho Quý Khách Hàng bao gồm: thông tin dự án, sản phẩm, tiến độ thi công, bản tin định kỳ, các chương trình hoạt động.

3. Cung cấp một số tiện ích khác, các dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng.

4. Liên lạc và giải quyết với Quý Khách Hàng trong những trường hợp đặc biệt

5. Các mục đích khác theo sự đồng ý của Quý Khách Hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

VTP HOLDINGS GROUP sử dụng thông tin Quý Khách Hàng với mong phục vụ tốt nhất mọi yêu cầu của Quý Khách Hàng. Do đó, Quý Khách Hàng vui lòng hỗ trợ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ nhất và thông báo cho chúng tôi khi có bất cứ sự thay đổi nào trong thông tin cá nhân để chúng tôi liên tục cập nhật và lưu giữ.

IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Trong mọi trường hợp, dữ liệu thông tin cá nhân của Quý Khách Hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của https://vtpgroup.com.vn/ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý Khách Hàng hoặc hủy bỏ theo quy định của pháp luật.

V. NHỮNG CÁ NHÂN, TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG.

1. VTP HOLDINGS GROUP; công ty con, đơn vị phụ thuộc của VTP HOLDINGS GROUP; các công ty dự án mà VTP HOLDINGS GROUP hợp tác, phát triển; đối tác của VTP HOLDINGS GROUP; các đơn vị cung cấp dịch vụ cho VTP HOLDINGS GROUP; cũng như các quản lý, nhân viên của VTP HOLDINGS GROUP và các tổ chức đã nêu cho mục đích và phạm vi sử dụng được quy định tại Chính Sách Bảo Mật này.

2. Cá nhân, tổ chức, cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc tiếp cận thông tin với sự đồng ý của Quý Khách Hàng.

VI. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin được thu thập từ trang website https://vtpgroup.com.vn/ và hỗ trợ Quý Khách Hàng:

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VẠN THỊNH PHÁT
Trụ sở chính: 193-203 Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: +84 28 3836 7748
Email: info@vtpgroup.com.vn

VII. PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ QUÝ KHÁCH HÀNG TIẾP CẬP VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN

Trường hợp Quý Khách Hàng có nhu cầu tiếp cận và chỉnh sửa thông tin đã được cung cấp tại trang website https://vtpgroup.com.vn/, Quý Khách Hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ tại Mục VI của Chính Sách Bảo Mật này.

VIII. CHÍNH SÁCH BẢO ĐẢM AN TOÀN THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG

1. VTP HOLDINGS GROUP không cung cấp, chuyển giao hay tiết lộ thông tin do Quý Khách Hàng cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi chưa được sự đồng ý từ Quý Khách Hàng ngoại trừ các cá nhân, tổ chức nêu tại Mục V của Chính Sách Bảo Mật này hoặc những trường hợp pháp luật có quy định khác.

2. Trường hợp hệ thống thông tin bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của Quý Khách Hàng, đội ngũ kỹ thuật vận hành website https://vtpgroup.com.vn/ sẽ nỗ lực hết sức nhằm tránh và/hoặc hạn chế tối đa nguy cơ mất thông tin, đồng thời chúng tôi sẽ kịp thời thông báo cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý theo quy định của pháp luật. Quý Khách Hàng đồng ý VTP HOLDINGS GROUP được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm trong trường hợp hệ thống xử lý dữ liệu, phần mềm, hệ thống truyền tín hiệu gặp sự cố, bị lỗi, bị tấn công hoặc vì bất kỳ lý do nào khác mà nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, dẫn đến mất dữ liệu cá nhân của Quý Khách Hàng.

IX. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG

Trường hợp có bất kỳ vấn đề nào cần chúng tôi hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin, Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với VTP HOLDINGS GROUP theo các phương thức nêu tại Mục VI của Chính Sách Bảo Mật này. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết, phản hồi Quý Khách Hàng trong thời gian sớm nhất có thể.

X. THỜI GIAN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách này được áp dụng xuyên suốt thời gian website https://vtpgroup.com.vn/ hoạt động.